Rólunk – amikor a precizitás művészete találkozik a csatornákkal
Batuska Csaba vagyok, a Drain Expert Kft. alapítója és vezetője.
Mielőtt a csatornarendszerek és a dugulások világába merültem, 15 éven át műkincsszállítással és műtárgyvédelemmel foglalkoztam. Olyan feladatokat végeztem, ahol a legkisebb hiba sem fért bele. Milliós értékű festmények, szobrok és restaurálandó relikviák szállításánál a precizitás, a pontosság és a teljes felelősségvállalás nem volt opció – hanem elvárás. Ott tanultam meg azt, hogy a tökéletes munka nem csak szaktudás, hanem hozzáállás kérdése is.
A műkincsszállításban eltöltött 15 év alatt megtanultam, mit jelent a valódi felelősség, a milliméteres pontosság és az, hogy minden egyes mozdulatnak tétje van. Ezek az évek formálták ki bennem azt a munkaszemléletet, amit ma is képviselek.
Egy idő után azonban azt éreztem: szeretném ezt a precizitást, hozzáállást és figyelmet egy olyan területen kamatoztatni, ahol teljes mértékben magam határozhatom meg a kereteket – és az ügyfelekkel közvetlen kapcsolatban dolgozhatok.
Ezért döntöttem úgy, hogy saját vállalkozást indítok, és a duguláselhárítás, valamint a kamerás csatornadiagnosztika világában folytatom – ugyanazzal a maximalizmussal, mint korábban, csak most már a saját nevemben.
Miért pont duguláselhárítás?
Mert ez a szakma nem csak fizikai munka, hanem valós problémamegoldás – gyakran időnyomás alatt, váratlan helyzetekben.
Mert minden eset más, és minden beavatkozás megköveteli, hogy a lehető legjobb döntést hozzam a lehető leggyorsabban.
És mert itt is érvényes az, amit a műkincseknél megtanultam: nem elég „csak” megcsinálni valamit – hanem tökéletesen kell megoldani.
Ezért is foglalkozom nemcsak spirálos duguláselhárítással, hanem kamerás csatornadiagnosztikával is – mert meggyőződésem, hogy a valódi megoldásokhoz látni kell a problémát belülről is.
Célom? Ugyanaz, mint a műkincsek világában volt:
az ügyfél teljes nyugalma, bizalma és elégedettsége.
Nem elég, ha „átfolyik a víz” – én azt akarom, hogy nyugodtan ajánlj tovább.
Drain Expert Kft. – ahol a pontosság, a szakértelem és az emberi hozzáállás találkozik.
Családi vállalkozás, több ezer sikeres beavatkozás, 100%-os felelősségvállalással.
Olyan szakemberekkel dolgozunk, akik nemcsak évek óta a pályán vannak, hanem valódi mesterei a szakmájuknak.
Csapatunkban van olyan duguláselhárító kolléga is, aki szakmai oktatóként képz más szakembereket is – így nálunk nemcsak tapasztalat van a háttérben, hanem naprakész tudás is.
Ez nálunk nem csak jól hangzó szlogen – ez a mindennapi gyakorlatunk alapja.
A Drain Expert nem egy névtelen vállalat. Nem franchise, nem alvállalkozókkal operáló hívásközpont. Mi valóban ott vagyunk, amikor szükség van ránk.
Mit jelent ez a gyakorlatban?
A telefont nem asszisztens veszi fel, hanem a szakember, aki akár még aznap ott lesz Önnél.
Nincsenek mellébeszélések, és nincsenek apróbetűs részek.
Amit előre mondunk, azt tartjuk – legyen szó árról, garanciáról vagy időpontról.
És ha netán visszatérne a probléma? Garanciába visszamegyünk, megoldjuk – kérdés nélkül.
Miért dolgozunk így?
Mert hisszük, hogy a szakmánk legfontosabb eszköze nem csak a csőgörény, hanem a bizalom.
Ha valaki beengedi Önt a fürdőszobájába, a házába, az otthonába – azzal felelősség jár. Ezt a felelősséget mi komolyan vesszük.
Éppen ezért foglalkozunk ma már kamerás diagnosztikával, csatornavizsgálattal, ipari tisztítógépekkel is. Mert nem csak megoldani akarjuk a bajt, hanem megelőzni is – ahol lehet.
Ismerje meg szolgáltatásainkat részletesen is – látogasson el főoldalunkra